Cao Haixiao, ראש הסרוו המקומי של חטיבת התפעול והבקרה של STEP
בעיניו של Cao Haixiao, ראש הסרוו המקומי של חטיבת התפעול והבקרה של שנגחאי STEP, חלפה מחצית 2021, שהיא צפויה וקצת לא צפויה.
קודם כל, היה צפוי להתאושש בשוק התעשייה, אך לא היה צפוי המומנטום החזק של ההזמנות, בגלל זה, מצב שרשרת האספקה ההדוק של השוק נעשה ברור יותר; שנית, ההכרה של הלקוחות במותגים מקומיים היא גם מעבר למצופה. בעבר, ללקוחות בענפים רבים היו הגבלות רבות על השימוש במוצרים מקומיים, אך השנה, ההגבלות לא רק פחותות בהרבה, וחלק מהלקוחות אף יוזמים להציע דרישות החלפה מקומיות. מצד אחד, המשתמשים בתעשייה מקווים להבטיח את יציבות שרשרת האספקה. מצד שני, היא גם לוקחת בחשבון את צרכי האבטחה של שרשרת האספקה שלה.
בנוסף, בשל ההשפעה של COVID-19, לתעשיית הייצור יש דרישה חזקה יותר להחלפת מכונות ולהגדלת קווי ייצור אוטומטיים, מה שמקדם גם את הפיתוח המהיר של ייצור רובוטים מקומי וייצור חכם. נכון לעכשיו, רבים מלקוחות STEP הגדילו את השקעתם במכונות ייצור וציוד חכמות תוך התמקדות כיצד לחסוך בכוח אדם ולשפר את יכולת הייצור והאיכות.
לבעיית המחסור הכוללת של השנה בשוק, Cao Haixiao מאמין שגם פאניקה בשוק היא גורם גדול, כמו שוק מכונות המסכות בתקופת המגפה המוקדמת של 2020, שמכיל יותר הוא דאגה ארוכת טווח לגבי העתיד. הגידול בהזמנות בתגמול בשנת 2021 משקף בעיות רבות. למשל, בשרשרת האספקה נחשפה בעיית התיאום התעשייתי. כל הרשת התעשייתית נמצאת במצב מאוד עמוס, אבל לא כולם יכולים להרוויח כסף. מול המחסור הכללי הנוכחי ברכיבים ורכיבים, שנגחאי STEP, כמיזם עם קו מוצרים מקיף מאוד, משקף את היתרון של הקבוצה בפעולות שיתופיות. באמצעות רכש מרוכז ומאוחד של המטה, ניתן לטפל בכל מגזר עסקי במקום.
עבור מותג סרוו מקומי, לא משנה מנתח השוק, או מהכרת הלקוח, עכשיו זו התקופה הטובה ביותר. בשנים האחרונות, מותגי סרוו מקומיים התקדמו מאוד ונתח השוק שלהם גדל במהירות. כמיזם מקומי עם יכולת מחקר ופיתוח עצמאית חזקה, STEP תמיד הייתה נחושה להפוך לאחד המובילים בתעשייה, ולכן היא שמה דגש רב יותר על מתן פתרונות טכניים מובחנים ובעלי ערך רב יותר.
מול הביקוש העצום בשוק של סין בשלב הנוכחי, ההסתמכות על מוצרים סטנדרטיים, בכל העולם, כבר לא מתאימה. Cao Haixiao אמר שככל שקרוב יותר ללקוח, למעשה, יתרון גדול יותר, מותגים מקומיים יכולים להיות קרובים יותר לשוק, ויכולים להיות יעילים יותר ביצירת משלוח בתפזורת, שזה היתרון הגדול ביותר של מותגים מקומיים. בעת פיתוח פתרונות מותאמים אישית, STEP תלמד בקפידה את "נקודות הכאב" השונות בהן נתקלות בעבודתם בפועל, יבצעו פיתוח מעמיק, ותספק פתרונות טכנולוגיים של בקרת תנועה העונים על דרישות האפליקציה עבור לקוחות בתעשיות שונות, על מנת להגביר את הדביקות והדביקות. זהות הלקוחות. המשך לגבש את תדמית המותג המבוססת של STEP בפלחי שוק שונים.